【マーケ担当必見】ブルーオーシャンとは？いまさら聞けないマーケティング用語集 -

市場が成熟し、どの業界でも競争が激しくなる中で、「広告費をかけても成果が出ない」「差別化が難しい」と感じるマーケターは少なくありません。

そんな状況でも、競争に巻き込まれずに成長する企業や、価格競争から抜け出して独自のポジションを築く企業が存在します。彼らはどのようにして“戦わずに勝つ”道を見つけているのでしょうか。

その背景にあるのが、マーケティング戦略の中でも注目度の高い 「ブルーオーシャン戦略」 です。ここからは、その意味や仕組みをわかりやすく解説していきます。

ブルーオーシャンとは何か

ブルーオーシャンとは、競合がほとんど存在せず、価格競争やシェア争いが起きていない「未開拓の市場」を指します。対義語であるレッドオーシャンは、競合が多く、差別化が難しく、広告費や価格競争が激化する成熟市場です。

ブルーオーシャンの本質は、単に“誰もやっていないこと”を探すことではありません。重要なのは、顧客にとって意味のある新しい価値を提示し、その結果として競争が薄い状態が生まれること です。つまり、ブルーオーシャンは「奇抜なアイデア」ではなく、顧客価値の再定義によって生まれる市場だと言えます。

なぜ今、ブルーオーシャンが求められるのか

現代のマーケティング環境は、あらゆる領域でレッドオーシャン化が進んでいます。なぜなら、同じような施策で、広告費は上昇し、同じターゲットに多くの企業がアプローチするため、顧客獲得コストは年々増加しています。さらに、機能追加やキャンペーンによる差別化は短期的な効果しか生まず、長期的にはブランドが“その他大勢”に埋もれてしまうリスクが高まります。

こうした状況では、従来の「競争に勝つ」発想だけでは限界があります。そこで必要になるのが、競争の前提そのものを外し、別の価値軸で市場を創り出す という視点です。ブルーオーシャン戦略は、まさにこの発想を体系化したものです。

ブルーオーシャン戦略の核となる「価値革新」

ブルーオーシャン戦略の中心にあるのが 価値革新（Value Innovation） です。これは、顧客価値を大きく高めると同時に、企業のコスト構造を見直して削減するという、一見相反する要素を同時に実現しようとするアプローチです。

マーケティング視点で言えば、「誰に」「何を」「どのように」提供するかという前提を根本から問い直し、顧客の本質的な課題に対して新しい形で応えること。その結果として、既存の競争軸から外れた独自の市場が生まれます。

価値革新は、単なる機能追加や価格調整とは異なり、顧客の“我慢”や“諦め”に着目し、それを解消する新しい価値を設計する点に特徴があります。

ERRCグリッド：ブルーオーシャンを生み出す4つの視点

アクション	内容
Eliminate（排除）	業界で当然とされているが、顧客に価値を生まない要素を捨てる
Reduce（削減）	過剰に提供しすぎている価値・コストを下げる
Raise（増加）	顧客が本当に重視している価値を高める
Create（創造）	業界に存在してこなかった新しい価値軸を生み出す

この4つを組み合わせることで、既存市場の“当たり前”を再構築し、競争のない市場を生み出すヒントが得られます。

マーケティング視点で見るブルーオーシャンの成功例

ブルーオーシャンの理解を深めるには、実際の企業がどのように価値革新を行ったかを見るのが最も効果的です。

スターバックス：商品価値から「体験価値」へ

スターバックスは、コーヒーの味や価格で競争するのではなく、「第三の場所（サードプレイス）」という新しい価値を提供しました。顧客が長時間滞在できる空間、ブランド体験、心地よいサービスを重視し、従来の喫茶店とは異なる市場を創り出しました。結果として、価格競争とは無縁の独自ポジションを確立しています。

Netflix：レンタルという行動そのものを再定義

Netflixは、レンタルビデオ店の競争から離れ、「返却不要」「延滞金なし」「見放題」という新しい視聴体験を提供しました。顧客が抱えていた“手間”や“制約”を取り除き、利便性を最大化することで、既存市場とは異なる価値軸を提示しました。これにより、従来のレンタル市場とは別のブルーオーシャンを形成しました。

ブルーオーシャンを見つけるための実務的な視点

なぜこの市場を選ばない人がいるのか
顧客はどんな代替行動で妥協しているのか
業界で“当然”とされている前提は本当に必要か

これらの問いを深掘りすることで、価値革新のヒントが見えてきます。

ブルーオーシャン戦略の誤解と落とし穴

ブルーオーシャンは「競合がいなければ何でも成功する」という話ではありません。競合がいない理由が、単に「ニーズがない」「支払意思がない」だけの可能性もあります。また、マーケティング施策だけでブルーオーシャンを作ることはできず、事業・価値設計レベルの変革が必要です。

さらに、ブルーオーシャンは永続的ではありません。成功すれば模倣が生まれ、市場は再びレッドオーシャン化します。そのため、価値革新を継続し、常に顧客の変化を捉え続ける姿勢が求められます。

まとめ：マーケターがブルーオーシャンをどう活用するか

ブルーオーシャンとは、競争の激しい市場から一歩引き、顧客価値を再定義するための思考フレームです。マーケターが活用すべき場面は、既存商品のポジショニングを見直すとき、新規事業を検討するとき、広告費頼みの成長に限界を感じたときなど、多岐にわたります。

「どう競うか」を考える前に、 “そもそもその土俵で戦う必要があるのか” と問い直すこと。その一歩が、ブルーオーシャン戦略の始まりなのです。

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